Quebecspringshow Mechanics furnizează servicii de inginerie mecanică, inclusiv proiectarea, fabricarea și testarea arcurilor elicoidale grele, suspensiilor industriale și sistemelor de amortizare a vibrațiilor structurale. Toate produsele sunt destinate exclusiv utilizării în medii industriale B2B, cum ar fi utilaje agabaritice, prese hidraulice și linii metalurgice supuse unor solicitări mecanice ciclice severe.

Prezentele condiții se aplică oricărui client persoană juridică care accesează site-ul, comandă produse sau beneficiază de servicii de consultanță tehnică din partea Quebecspringshow Mechanics. Accesarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor condiții.

Quebecspringshow Mechanics se obligă să livreze produsele și serviciile conform specificațiilor tehnice agreate în contractul individual, respectând standardele industriale aplicabile (DIN 2095, EN 10089). Clientul are obligația de a furniza informații complete și corecte privind parametrii de funcționare, sarcinile mecanice și condițiile de mediu, pentru a permite dimensionarea corectă a componentelor.

Clientul este responsabil pentru instalarea, utilizarea și întreținerea produselor conform manualelor tehnice furnizate. Orice modificare neautorizată a produselor sau utilizarea acestora în afara parametrilor specificați atrage după sine anularea garanției și exonerarea Quebecspringshow Mechanics de răspundere.

Quebecspringshow Mechanics nu își asumă răspunderea pentru daunele directe sau indirecte cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor, de nerespectarea instrucțiunilor de montaj sau de integrarea în sisteme care depășesc limitele de sarcină specificate. Răspunderea totală a Quebecspringshow Mechanics pentru orice reclamație este limitată la valoarea facturată a produsului sau serviciului în cauză.

În cazul unor defecțiuni cauzate de vicii de material sau de fabricație, Quebecspringshow Mechanics va înlocui sau repara produsul, la alegerea sa, în termen de 30 de zile de la notificare. Nu se acordă despăgubiri pentru pierderi de producție, întreruperi de activitate sau alte daune economice.

Toate comenzile sunt confirmate în scris, prin e-mail, după verificarea specificațiilor tehnice. Termenul de livrare este de 15–30 de zile lucrătoare de la confirmare, în funcție de complexitatea produsului. Transportul se efectuează pe cheltuiala clientului, cu excepția cazurilor în care se convine altfel în contract.

Clientul are obligația de a verifica integritatea produselor la primire. Reclamațiile privind deteriorări sau neconcordanțe trebuie transmise în termen de 5 zile lucrătoare de la livrare. După acest termen, produsele sunt considerate acceptate.

Quebecspringshow Mechanics prelucrează datele personale ale clienților exclusiv în scopul executării contractelor și al comunicării tehnice. Datele nu sunt partajate cu terți fără consimțământul explicit al clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Informațiile tehnice și desenele transmise de client sunt tratate confidențial și nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele convenite. La încheierea relației contractuale, documentația tehnică poate fi returnată sau distrusă, la solicitarea clientului.

Quebecspringshow Mechanics își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții în orice moment, cu notificare prealabilă de 30 de zile pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.

În cazul încălcării grave a condițiilor, Quebecspringshow Mechanics poate suspenda sau înceta accesul la servicii, fără notificare prealabilă. Clientul poate renunța la servicii în orice moment, cu condiția achitării integrale a obligațiilor contractuale existente.

Pentru întrebări legate de prezentele condiții sau pentru notificări legale, ne puteți contacta la adresa: Str. Albert Einstein nr. 6B, bl. D, et. 4, ap. 1, telefon: 0340430917, e-mail: info@quebecspringshow.com.

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România.